DANSK POLARHUNDE KLUB

Kære medlemmerne af DPHK. 
Fra og med 2012 opkræves kontingentet via DKK's medlemssystem. Dette tiltag er besluttet i kølvandet på, at der sidste år (2011) skete en række fejl og forviklinger i forbindelse med udsendelse af kontingentopkrævningen, som bestyrelsen ikke ønsker gentaget. Det er derfor IKKE en fejl, at du som medlem har modtaget en opkrævning fra DKK. Din indbetaling bliver automatisk overført til Dansk Polarhunde Klub.
Venlig hilsen
Bestyrelsen
 

• Programmet til Silkeborgløbet kan ses her.
• Husk, at der er tilmeldingsfrist til DM på vogn d. 5. januar. DM afholdes i St. Dyrehave - invitationen kan ses her.
• Importsiden er opdateret med en importeret Siberian Husky fra Canada.
• Titelsiden er opdateret med en ny tjekkisk champion.
   
• Fra DKK: 

  Møder du dårlig behandling hos DKK?
  På det største af de afholdte medlemsmøder med ca. 330 deltagere blev der fra flere sider rejst kraftig kritik af den behandling man fik hos DKK. Behandlingen blev kaldt arrogant og der blev anført, at DKK lavede fejl, så sagsbehandling trak ud i månedsvis.
  DKK’s formand svarede, at medarbejderne jo er sat til at forvalte de bestemmelser, som DKK har fastlagt skal være gældende for dette og hint, og det er selvfølgelig ikke altid populært. Men derfor er det jo alligevel ikke tilfredsstillende at være eller blive opfattet som arrogant, dum eller langsommelig.

  Hvem har du talt med?
  DKK’s medarbejdere er instrueret i at præsentere sig med både arbejdssted og navn i telefonen og med navn, når du møder dem i huset. Det er vigtigt, at du og vi ved, hvem der har ekspederet dig. Hvis du ikke har fået fat på navnet i skyndingen, så spørg altid, hvem du har talt med, når samtalen er slut. Det kan også være en god idé at notere navnet ned, hvis sagen alligevel skulle vise sig ikke at være afsluttet.

  Sladrehank – ja tak!
  Hvis vi skal kunne gøre tingene bedre, er det meget vigtigt for os at få kendskab til helt konkrete telefonekspeditioner eller sagsforløb, hvis du som medlem oplever noget negativt. I det næste halve år – frem til 1. juni 2012 – vil vi selv få foretaget stikprøveoptagelser af medarbejdernes telefonsamtaler med medlemmer og kunder.
  Samtidig vil vi bede dig om – straks – at sende en mail direkte til DKK’s direktør Jens Glavind på Denne email adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den. , hvis et aktuelt sagsforløb på en eller anden måde er utilfredsstillende. Send gerne den hidtidige korrespondance med. Skriv Klage over DKK i emnefeltet på mailen. Du skal ikke holde dig tilbage.
  På den måde får vi en mulighed for at vide, hvad det præcis er, der er foregået, og vi kan skaffe os et samlet overblik over, hvor det ”halter”.
  
  Læs også DKK's artikel: "DKK-hunde til danskerne"